Política de Privacidad de Eduos

Esta Política de Privacidad se aplica al uso de Eduos y a las distintas funciones, herramientas y servicios disponibles dentro de la plataforma.

Su objetivo es informar de manera clara sobre el tratamiento de los datos personales que pueda producirse durante el uso de Eduos.

Dependiendo de las funciones utilizadas dentro de Eduos, podemos recopilar información proporcionada directamente por el usuario, como nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, institución educativa, curso o nivel académico, nombre de usuario y demás información necesaria para crear y administrar una cuenta.

También podremos recopilar información relacionada con el uso de la plataforma, incluyendo actividad dentro de Eduos, sesiones iniciadas, funciones utilizadas, registros técnicos, dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado y otra información necesaria para garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad del servicio.

Cuando determinadas funciones educativas lo requieran, Eduos podrá tratar información académica introducida por el propio usuario o por una institución educativa autorizada.

Los datos personales podrán ser utilizados para proporcionar y administrar los servicios de Eduos; crear, autenticar y mantener cuentas de usuario; ofrecer las herramientas y funciones educativas disponibles; guardar configuraciones y preferencias; proporcionar soporte técnico; mejorar el funcionamiento, rendimiento y experiencia de la plataforma; prevenir accesos no autorizados, fraude o usos indebidos; cumplir obligaciones legales; y enviar comunicaciones relacionadas con el funcionamiento del servicio.

Las comunicaciones promocionales, cuando existan, se realizarán conforme a la legislación aplicable y a las preferencias o consentimiento del usuario cuando este sea necesario.

Eduos tratará los datos personales únicamente cuando exista una base legítima para hacerlo, incluyendo la prestación de los servicios solicitados por el usuario, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento del titular cuando corresponda y otros fundamentos permitidos por la legislación aplicable.

Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, este podrá ser retirado posteriormente, sin afectar la legalidad del tratamiento realizado antes de su retiro.

Debido a la naturaleza educativa de Eduos, algunos usuarios pueden ser menores de edad.

En estos casos, Eduos adoptará medidas destinadas a proteger especialmente sus datos personales y aplicará las condiciones de consentimiento, autorización o representación que correspondan conforme a la legislación aplicable y a la edad del usuario.

Cuando sea necesario, determinadas funciones podrán requerir la autorización de un padre, madre, representante legal o institución educativa facultada para ello.

Eduos no pretende recopilar deliberadamente información de menores cuando dicha recopilación no esté permitida legalmente.

Cuando una cuenta de Eduos sea proporcionada o administrada por una institución educativa, determinados datos podrán ser gestionados por dicha institución de acuerdo con la relación existente entre esta, el estudiante y Eduos.

La institución podrá tener acceso únicamente a aquella información necesaria para administrar los servicios educativos correspondientes, conforme a sus permisos y a la legislación aplicable.

Eduos no vende los datos personales de sus usuarios.

La información podrá ser compartida con proveedores tecnológicos necesarios para operar la plataforma, como servicios de alojamiento, almacenamiento, autenticación, seguridad, correo electrónico, infraestructura tecnológica o análisis del funcionamiento del servicio.

Estos proveedores deberán tratar la información únicamente para las finalidades correspondientes y de acuerdo con las obligaciones contractuales y legales aplicables.

También podremos revelar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, una orden de una autoridad competente o proteger los derechos y la seguridad de Eduos, sus usuarios o terceros.

Eduos aplica medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales contra pérdida, alteración, destrucción, acceso no autorizado, divulgación o uso indebido.

Entre estas medidas podrán encontrarse mecanismos de autenticación, controles de acceso, cifrado cuando corresponda, registros de seguridad y otras prácticas destinadas a mantener la confidencialidad e integridad de la información.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, mantener la cuenta y prestar los servicios solicitados, resolver posibles controversias y cumplir las obligaciones legales correspondientes.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, podrán ser eliminados, anonimizados o bloqueados de acuerdo con la legislación aplicable.

De acuerdo con la legislación aplicable, los usuarios podrán ejercer los derechos que les correspondan respecto de sus datos personales, incluyendo el acceso a sus datos, la rectificación de información incorrecta o desactualizada, la actualización, eliminación, oposición a determinados tratamientos, suspensión del tratamiento o portabilidad cuando resulte aplicable.

Asimismo, cuando un tratamiento esté basado en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo conforme a las condiciones establecidas legalmente.

Cuando sea necesario, Eduos podrá solicitar información razonablemente necesaria para verificar la identidad del usuario antes de procesar una solicitud relacionada con sus datos personales.

Eduos podrá utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para mantener sesiones iniciadas, recordar determinadas preferencias, proteger la plataforma, analizar su funcionamiento y mejorar la experiencia del usuario.

Cuando la legislación aplicable requiera consentimiento para determinadas cookies, Eduos proporcionará mecanismos para aceptar, rechazar o configurar su utilización.

Eduos puede utilizar servicios o integraciones proporcionados por terceros. Estos proveedores pueden tratar determinada información necesaria para prestar sus servicios y podrán estar sujetos a sus propias políticas de privacidad.

Cuando una función redirija al usuario a un sitio web o servicio externo, Eduos no será responsable de las prácticas de privacidad independientes de dicho tercero.

El usuario podrá solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados cuando corresponda.

Determinada información podrá conservarse después de la eliminación de una cuenta cuando sea estrictamente necesario para cumplir obligaciones legales, prevenir fraude, mantener registros de seguridad o resolver controversias.

Eduos podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando existan cambios en la plataforma, en las tecnologías utilizadas o en las obligaciones legales aplicables.

Cuando los cambios sean relevantes, se informará a los usuarios mediante la propia plataforma o a través de otros medios razonables.

La fecha de la última actualización estará indicada al comienzo de este documento.